Siparişleriniz yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslim edilmektedir. Gönderimler Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişmekle birlikte, siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır.
Resmi tatil ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir.
İade ve Değişim
Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
İade Şartları
İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için:
- Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır
- Orijinal ambalajı, etiketi ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır
- Tekrar satılabilir durumda olmalıdır
Giyim ürünlerinde kullanılmış, yıkanmış veya tadilat yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İade Gönderimi
İade etmek istediğiniz ürünleri Yurtiçi Kargo ile aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
YURTİÇİ KARGO İADE KOD: 1231989864
İade gönderimlerinde kargo ücreti, ürün hatalı veya kusurlu değilse müşteriye aittir.
Geri Ödeme Süreci
İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin geri ödemesi, 7 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem ile tarafınıza yapılır.
Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak, iadenin hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.
İletişim
Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
